jueves, 3 de marzo de 2011

"Adware, spyware, bombas de anuncios, marketing de emboscada y secuestro de clientes"


El adware  es software que se instala comúnmente sin que el usuario lo sepa, o sin divulgar por completo que se utilizara para recopilar información personal y/o se mostrara publicidad al usuario. El adware registra información sobre el usuario, que puede incluir contraseñas, direcciones de correo electrónico, el historial de navegación en web, los hábitos de compra en línea, la configuración de hardware y software en la computadora, y el nombre edad y sexo y demás información personal del usuario.
El spyware es un tipo de software que se instala sin que el usuario se de cuenta, con el fin de arrastrar su comportamiento en línea. Este spyware es utilizado con propósitos maliciosos, incluye keyloggers, dispositivos de captura de pantalla y caballo de troya.
Unos de los problemas del adware y spyware es de que cada mes aparecen más de 120 mil millones de impresiones de anuncios frente a los usuarios de internet, patrocinados por miles de empresas, muchos son enviados por adware y la FTC  genera un 10% de impresiones de anuncios con spyware con el propósito de rastrear los sitios web donde se encuentra un adware y malware o software malicioso.
Para entender mejor cómo funciona el adware, vamos a seguir una bomba de anuncio “ad bomb” a medida que avanza por el sistema que no está protegido por un bloqueador de adware.
Marketing de emboscada es una técnica de adware que tienen las empresas de asociarse a un evento, sin invertir un peso en los permisos.
Al secuestrar clientes nos referimos a una instalación de pequeños programas autoejecutables en las computadoras de los consumidores que les permita a ellos o a sus afiliados secuestrarlos. Esto es un negocio dañino para sitios de marketing de afiliados.la técnica para secuestrar clientes al momento de descargar un software para intercambiar archivos, también se descarga un adware de secuestro (consciente su instalación de manera voluntaria). Al hacer click en alguno de varios cientos de destinos web reconocidos con programas de afiliados, el adware intercepta la transacción e inmediatamente sustituye el ID de afiliado del sitio por el número de afiliados desde el que usted hizo click.
Las investigaciones muestran que el adware es utilizado porque suelen tener el doble de efectividad que las demás formas de publicidad en línea.


1. ¿Cree usted que los ISPs que hospedan sitios de adware deben ser legalmente responsables por estos sitios web de adware? Cree usted que los patrocinadores de anuncios que le pagan a empresas como Zango deben ser responsables? ¿Por qué si o por qué no?
Si deberían ser responsables porque ellos contribuyen en la distribución y propagación del problema, también aquellos que no cuentan con la debida plataforma de seguridad y control para evitarlos o filtrarlos. la publicidad es sumamente necesaria para vender. En internet donde uno está constantemente viendo a través de  un monitor debe ser algo sumamente necesario que exista sin embargo este tipo de anuncio como la bomba de anuncio y  los spyware deberían de ser prohibidos debido a la privacidad del usuario, por que la mayoría de estos no desean que les envíen correos sin permiso o que sean monitoreados para darles opciones de compra. Creemos que deberían de haber normas que dicten este tipo de comportamiento de correos ya que la mayoría no son deseados y por esta razón creemos que los sitios web adware deben tener una suma responsabilidad de sus acciones y las empresas  como zango deberían de ponerles algún tipo de ley que le envíen publicidad solo a usuarios que acepten que es lo que quieren recibir.

2. ¿Es cierto que estos programas producen una publicidad dirigida mas “objetivada”, o solo tiene la naturaleza de un merado masivo como los anuncios de televisión?
Estos programas tienen una publicidad objetiva, se instalan en la computadora del usuario sin que este se dé cuenta y puede guardar sus información personal del usuario como ser correo electrónico, historial de navegación en web, los hábitos de compra en línea, la configuración de hardware y software en la computadora, y el nombre, edad, sexo y demás información personal. Basados en esta información le mandan al usuario la publicidad de los productos que más se identifiquen con lo que compra normalmente, por su edad, sexo etc. Y de esta manera se ahorran costos de publicidad ya que no va a todos los usuarios de la web, solamente va al mercado que tenga demanda del producto.

3. ¿Qué tipos de regulaciones gubernamentales o industriales se podrían utilizar para controlar estas formas de publicidad?
Una de las formas que podría emplearse es el obligar a los proveedores de servicios con el mismo modelo de Zango, a que coloquen notas aclaratorias en sus sitios y oficinas. Actualmente muchos países de la Comunidad Europea le están dando batalla al P2P declarando incluso ilegales algunos websites y ordenando el cierre de algunos ISP’s por ello, según los expertos la tendencia aplicará con la misma radicalidad al adware y al SPAM en un futuro cercano.

4. ¿De que formas contribuye el adware a un mercado más eficiente? ¿Incrementa las opciones para el consumidor, agiliza la búsqueda de productos o aumenta la eficiencia de asociar a compradores y vendedores?
Las formas que contribuye el adware a un mercando eficiente es en el que puede tener el doble de efectividad que las demás formas de publicidad en línea. También puede dirigirse realmente a los consumidores cuando están más interesados en productos o servicios. Creemos que incrementa las opciones para el consumidor y también agiliza la búsqueda de productos debido a que cuando un usuario busca un producto o trata de ir al sitio web de un competidor se le puede mostrar de inmediato un anuncio de ese producto y se le puede enviar al sitio web de que uno desea.